Zamówione w sklepie towary dostarczamy do Klienta w następujący sposób:
A) Odbiór własny w siedzibie firmy P.W PLAZA.
B) Wysyłka towaru Pocztą Polską.
12 ZŁ POBRANIE + 8ZŁ

ZAKUPY ZA 200ZŁ WYSYŁKA GRATIS

D) Wysyłka własnym transportem.
Wysyłkę własnym transportem stosujemy głównie w przypadku gdy towar nie nadaje się do wysyłki kurierem lub pocztą lub jest to nieekonomiczne. Wysyłkę własnym transportem uzgadniamy indywidualnie w zależności od ilości zamówionego towaru. Koszty wysyłki negocjowane są indywidualnie po złożeniu zamówienia.

Towar wysyłamy w dniu otrzymania zamówienia jeśli wpłynęło do godziny 11.00. Jeśli wpłynęło po godzinie 11.00 wysyłkę realizujemy następnego dnia roboczego.
Koszty dostawy nie mogą być wyższe niż zadeklarowane przez sprzedawcę. W wypadku niezgodności faktycznych kosztów dostawy z kosztami zadeklarowanymi przez sprzedawcę, kupujący ma prawo nie przyjąć dostarczonego produktu.
Termin dostawy może zostać przekroczony z powodów niezależnych od sprzedawcy. Sprzedawca ma obowiązek poinformować kupującego o takiej sytuacji.
Jeśli termin dostawy został przekroczony z winy sprzedawcy kupujący ma prawo odmówić przyjęcia zamówionego produktu.

ZWROTY I REKLAMACJE

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów, z towaru kupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany i nie został pozbawiony fabrycznego opakowania, nie był kopiowany ani nie został w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany.
Prosimy zatem o odesłanie towaru, z którego Państwo rezygnujecie, razem z otrzymaną z nim fakturą z zaznaczoną częścią "zwrot". Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy natomiast kosztów dostawy i kosztów odesłania do nas towaru.
Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Przesyłkę prosimy odesłać pod adres:

P.W. „PLAZA”,
Ul. ZWARDOŃ 3, 34-373 ZWARDOŃ

W przypadku wątpliwości prosimy o bezpośredni kontakt.

Kupujący ma prawo zwrócić każdy produkt zakupiony w sklepie internetowym POLGAMES.PL jeśli koszty dostawy przekraczają zadeklarowaną przy potwierdzeniu zamówienia kwotę, czas dostawy uległ przedłużeniu z winy sprzedającego, dostarczony produkt jest niezgodny z opisem na stronach sklepu internetowego lub produkt znajduje się w stanie naruszonym.
Sprzedawca ma obowiązek obsługi zwrotów i reklamacji zgodnie z przyjętymi przez niego zasadami.
Sprzedawca jest zobowiązany poinformować kupującego o warunkach dokonywania zwrotów i reklamacji.
Każdy towar kupiony w naszym sklepie objęty jest gwarancją i może zostać wymieniony, jeśli ma wady fabryczne lub został uszkodzony mechanicznie w trakcie przesyłki.
W takim przypadku prosimy o odesłanie towaru zwykłą przesyłką pocztową razem z otrzymaną z nim fakturą z zaznaczoną częścią "reklamacja" i opisem przyczyn reklamacji.
Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy Państwu pieniądze.
Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszt opłaty pocztowej zostanie Państwu zwrócony natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.
Przesyłkę reklamacyjną prosimy odesłać pod adresem:

P.W. „PLAZA”,
Ul. ZWARDOŃ 3, 34-373 ZWARDOŃ
z dopiskiem (reklamacja)

W przypadku wątpliwości prosimy o bezpośredni kontakt
Termin odpowiedzi na złożoną reklamację wynosi 3 dni robocze od momentu jej otrzymania, a termin całkowitego rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych.

USTAWA O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH

Akceptując powyższy regulamin wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celach handlowych (realizacja złożonego w naszym serwisie zamówienia) i marketingowych (reklama, informacja o nowych ofertach i promocjach) przez naszą firmę: P.W PLAZA 34-373 ZWARDOŃ 3.

Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, a ponadto każdemu użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo do ich poprawiania.

W każdej chwili mają Państwo prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy. W tym celu prosimy o przesłanie pocztą elektroniczną pisemnej prośby o ich usunięcie. email sklep@bilardsklep.pl